中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报北京讯潘若莼 记者孟刚)重阳节来临,北京市通州区市场监管局开展养老助餐机构食品安全专项检查,严格保障老人吃得安全,吃得放心。10月13日,通州区市场监管局执法人员来到位于通惠北路的通州区光 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)4月7日,金融监管总局福建监管局结合辖区实际,印发了《关于促进养老金融高质量发展的指导意见》以下简称《指导意见》),合计六大部分21条措施,着力发挥金融监管部门、行业协会 ...
中国消费者报南宁讯阎旭 记者顾艳伟)为贯彻落实《企业名称登记管理规定》及其实施办法,维护企业名称登记管理秩序,保护企业名称合法权益,规范企业名称争议处理程序,进一步优化营商环境,广西壮族自治区市场监管 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)为贯彻落实食品安全“四个最严”要求,严厉打击农村制售假冒伪劣食品违法犯罪行为,自2020年10月起山东省市场监督管理局在全省开展为期一年的打击农村 ...
中国消费者报长春讯李锦福记者李洪涛)为进一步优化营商环境,提升新质生产力,促进经营主体数量增长,方便群众登记注册,近日,吉林省图们市市场监管局持续开展“登记注册服务直通车”活动,深入乡村提供咨询、办照 ...
中国消费者报南京讯为保护未成年人身心健康及合法权益,持续净化校园周边环境,为未成年人健康成长营造良好的社会环境,近日,江苏省南京市江宁区市场监管局针对全区中小学周边商户开展商品质量安全专项整治行动。检 ...